向日葵企业版控制端 for macOS v5.6.0.56304 Mac版是什么样的

向日葵企业版控制端为软件服务商/系统集成商等技术支持人群，提供高速、安全的技术支持远程协助方案。

向日葵企业版控制端主要功能

-远程协助 先人一步：远距离快速建立连接，共享远程现场。

-可视通讯 高效沟通：视频 + 语音 + 文字通讯;即时共享现场动态，便捷无阻。

-视频录制 全程可溯：远端通过第一视角录制视频;记录专家标准操作，随时可溯。

向日葵企业版控制端软件特色

实时双向语音，远程沟通0障碍

针对远程协助时的高效沟通需求，向日葵企业版控制端v5.0新增双向语音功能，在远程协助过程中，技术支持可一键发起语音通话，与客户进行更直接有效的实时交互式沟通，消除了远程沟通障碍，帮助技术支持精确定位问题所在，更高效地排故维修，拉近客户距离，提高服务满意度。

优化识别码界面，远控操作更便捷

相比旧版软件，向日葵企业版控制端v5.0优化了发起远控的位置界面，在左方菜单栏新增远程协助窗口，而且设置了【远程桌面】和【远程文件】快捷功能，技术支持无需再通过主机列表查找被控主机，直接通过远程协助界面输入识别码即可快速建立远程连接，提高了使用体验及远程效率。

远程日志云端保存，让远控信息有迹可循

值得一提的是，向日葵企业版控制端v5.0还提供了坐席日志服务，详细记录每一次远程信息，支持云端查询最近30天坐席记录，方便复盘追溯，让每次远程了然于心、有迹可循。